Convierte visitas en
clientes frecuentes.
Prisma Club es el ecosistema digital que transforma clientes ocasionales en fanáticos. 1 USD de consumo equivale a 1 Prisma — puntos, recompensas VIP, escudo de reputación y motivación de equipo, todo en uno.
Adecuado para cualquier negocio
Restaurantes
Cafeterías
Tiendas de Ropa
Salones de Belleza
Spas y Bienestar
Bares y Discotecas
Veterinaria y Petshop
Autolavados
Panaderías y Pastelerías
Espacios de Coworking
Restaurantes
Cafeterías
Tiendas de Ropa
Salones de Belleza
Spas y Bienestar
Bares y Discotecas
Veterinaria y Petshop
Autolavados
Panaderías y Pastelerías
Espacios de Coworking
Una plataforma,
dos experiencias.
Prisma Club está formado por dos productos que se sincronizan perfectamente para crear una experiencia sin fricciones.
App para Clientes
Tus clientes descargan la app y acumulan valor real. Al pagar la cuenta, escanean el código QR del mesero y ganan 1 Prisma por cada Dólar consumido.
- 1
Descarga la app y crea tu perfil de miembro en segundos.
- 2
Visita cualquier local afiliado al ecosistema Prisma.
- 3
Escanea el QR al pagar y acumula Prismas automáticamente.
- 4
Canjea tus puntos por premios reales: postres, bebidas o descuentos.
Panel para Negocios
El centro de comando para tu restaurante. Configura recompensas, analiza el comportamiento de compra y gestiona tu reputación en tiempo real.
- 1
Regístrate y configura tu local con tu menú de premios.
- 2
Asigna cuentas a tu staff para gestionar escaneos y propinas.
- 3
Analiza métricas de retención, visitas y comportamiento de compra.
- 4
Protege tu reputación: las malas reseñas van directo al gerente.
Más que solo puntos.
Un ecosistema pensado para que tu restaurante crezca en retención, reputación y rentabilidad.
Menú Secreto & Experiencias VIP
Crea exclusividad real. Ofrece acceso a platos ocultos, mesas prioritarias o catas privadas solo para clientes que alcancen ciertos niveles de fidelidad. La exclusividad genera deseo.
Escudo de Reputación
Reseñas de 1–3 estrellas van directo a tu buzón en privado.
Motivación del Staff
Leaderboard gamificado que premia a tu equipo por desempeño.
Métricas de Retención
Visualiza quiénes son tus mejores clientes, con qué frecuencia regresan y cuánto gastan en tu local.
QR Instantáneo
Sin hardware adicional. El mesero muestra el QR, el cliente escanea y se registra la transacción.
Mapa de Locales
Los clientes descubren tu restaurante en nuestro mapa. Más visitas sin costo en publicidad.
Simple y transparente.
Sin comisiones ocultas, sin sorpresas. Elige el plan que mejor se adapta a tu negocio.
Para pequeños comercios y food trucks
- Módulo de puntos básicos (Prismas)
- Hasta 1.000 clientes registrados
- Hasta 5.000 escaneos/transacciones al mes
- Hasta 3 cuentas de meseros (Staff)
- Hasta 10 recompensas activas
- 1 misión estándar activa
- Personalización con color sólido
- Analítica básica (Mes en curso)
- Exclusivo para 1 sucursal física
- Sin degradados de color en UI
- Soporte básico por correo electrónico
Para cafeterías y locales en crecimiento
- Módulo de puntos básicos (Prismas)
- Hasta 2.500 clientes registrados
- Hasta 15.000 escaneos/transacciones al mes
- Hasta 10 cuentas de meseros (Staff)
- Hasta 20 recompensas activas
- 2 misiones estándar activas
- Personalización con color sólido
- Analítica estándar (Historial)
- Exclusivo para 1 sucursal física
- Sin degradados de color en UI
- Soporte estándar
Para restaurantes y bares con gran flujo
- Módulo de puntos básicos (Prismas)
- Hasta 5.000 clientes registrados
- Hasta 25.000 escaneos/transacciones al mes
- Hasta 30 cuentas de meseros (Staff)
- Hasta 30 recompensas activas
- 3 misiones estándar activas
- Personalización con colores sólidos y degradados
- Analítica avanzada (KPIs y exportación)
- Soporte prioritario 24/7
- Hasta 3 sucursales físicas
- Sin integración directa con POS
Para cadenas y franquicias
- Clientes y escaneos personalizados (ilimitados)
- Cuentas de staff y recompensas ilimitadas
- Soporte multisucursal unificado
- API pública para integración con tu POS
- Campañas automatizadas de rescate de clientes (IA)
- Branding e interfaz White-Label
- Analítica inteligente (Predicción de Churn)
- Soporte y onboarding dedicado con material POP
Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar con Prisma Club.
Prisma Club es un ecosistema digital de fidelización. Consta de una app móvil para clientes donde acumulan puntos (Prismas) cada vez que consumen en un negocio afiliado, y un panel web para negocios donde gestionas recompensas, analizas métricas de retención y proteges tu reputación online.
Es muy sencillo: al momento de pagar, tu empleado muestra un código QR personal desde su cuenta de staff. El cliente lo escanea con la app de Prisma Club y automáticamente se registra la transacción — 1 USD de consumo equivale a 1 Prisma. Sin hardware adicional, sin tarjetas físicas.
¡Cualquiera que tenga clientes recurrentes! Restaurantes, cafeterías, panaderías, salones de belleza, spas, tiendas de ropa, veterinarias, autolavados, espacios de coworking, bares… Si tu negocio se beneficia de que los clientes vuelvan, Prisma Club es para ti.
Los planes van desde $99.900 COP/mes (plan Lite). No hay contratos de permanencia: puedes cancelar cuando quieras. Si pagas anual, obtienes un 20% de descuento. Sin comisiones ocultas, sin sorpresas — el precio que ves es el precio que pagas.
Es una función que filtra las reseñas negativas antes de que lleguen a Google. Si un cliente califica con 1, 2 o 3 estrellas, esa reseña se envía directamente a tu buzón privado en lugar de publicarse. Así puedes resolver el problema internamente antes de que afecte tu reputación online.
Actualmente la app está disponible en Google Play. La versión para App Store y la versión web del navegador están próximamente. El panel de negocios funciona desde cualquier navegador web.
¡Menos de lo que crees! En minutos puedes tener tu cuenta creada, tu menú de recompensas configurado y tu equipo listo para escanear. Los planes Pro y Enterprise incluyen onboarding asistido para que no tengas que hacer nada solo.
Sí, tú defines qué premios ofrecer y su costo en Prismas. Pero piénsalo así: el costo de un postre gratis es mucho menor que el costo de adquirir un nuevo cliente. Estás invirtiendo en retención, no gastando. Además, tú controlas completamente qué ofreces y cuándo.
¿No encontraste tu respuesta?
Envíanos tu pregunta y la responderemos personalmente.
Transforma visitas en
fanáticos de tu marca.
Súmate a Prisma Club y empieza a retener clientes, automatizar recompensas y proteger tu reputación online — sin comisiones ocultas.